ショップのご利用について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Gift de お花屋さん(当サイト提携サイト)よりご挨拶
当サイトの提携サイトであります「Gift de お花屋さん」はインターネット販売だけでなく、東京の目黒にてお店をひらいております。他にもインターネットでのフラワーショッピングに参加。お店自体は店販売、ディスプレイ、ガーデンウェディングなどオールマイティにフラワービジネスをこなしています。安心して気軽にインターネット上でお花を買っていただける努力をしています。お花の品質、イメージによる製作、アフターフォローなど「お店にお客様が買いに来ていただいた。」そんなイメージでそれ以上のサービスを心がけていきたいと思っています。直接Tel、メールでの質問や特別注文にもお答えします。 ショップについて メールにて年中無休[但し正月3ヶ日はお休み]で対応しております。 shop“お花屋さん”OPEN AM10:00〜PM8:00 CLOSE ご注文方法について 各商品リンクページ“カゴに入れる”にてご注文フォームにリンクします。商品他、メッセージ、オプションの追加、お花屋さんからの贈り物などにご記入下さい。 お届けについて 注意点 商品の品質が良い状態で出荷又、欠品や遅れを出さない為に、なるべく早めにご注文頂く事をおすすめします。 A 最短、翌日配達が可能です。但し前日のAM10:00までのご注文に注文に限ります。 B 北海道、伊豆諸島、九州、沖縄その他の諸島は注文いただいてからお届けまでに中1日かかります。 ※ 例外1 ○夏場、Bの地域へのお届けには、気温と時間によってお花の鮮度が著しく悪くなる事があるので必ず 「宅配便タイムサービス」のご利用をお願い致します。
(例外1)「宅急便タイムサービス」 料金 プラス \500 (オプションの所にあります。) ご不在の場合は不在票を投函して商品を投函し、先方様とご連絡がとれてから、ご都合のよい日時を頂戴してからの再配達となります。 日時・時間指定について もちろん前もっての日時指定、時間指定が可能です。 時間指定は
急なオーダーで宅急便タイムサービス利用の時は午前中配達はできません。 メール確認時間について お花屋さんでは3度、メールの確認をいたします。
ラッピング・リボンについて ・ギフト デ お花屋さんのラッピングは無料です。 ・ラッピングはペーパー、和紙、ネットなどお花の色彩や用途によって選ばせていただきます。センス良くコーディネイトいたします。 メッセージカードについて ・メッセージカードは無料と有料のカードがあります。 (産直のお花屋さんご利用の方は固定のカードになります。メッセージの記入は出来ません。) ・カードを見る ・メッセージカードの最大字数は30文字です。 ・ご注文フォームにて「メッセージカードの番号」と「メッセージ内容」をご記入してください。 送料について ・お花屋さん全商品は送料一律 \500、フラワーネットBOX込みの値段です。 なので送料は無料と考えていただければ光栄です。 支払いについて ご入金方法 ・三井住友PAYWEB(クレジットカード、郵便局、銀行、コンビニエンスストア、でお支払い頂けます) ※クレジットカード決済......与信確認後の発送手配となります。 ※郵便局、 銀行、コンビニエンスストアでお支払いの方...... 御本人と確認の出来るご連絡先(携帯電話等)を必ず御明記の上 ご注文ください。こちらより確認のお電話を差し上げます。 ・ e-mycash(BIGLOBE御会員様用) 以上2種がご利用頂けます。 返品・交換について ・万が一、お届けの商品が破損、損傷していた場合は、直接、弊社へご連絡下さい。速やかにお取替えいたします。 ・プレゼントでお届けの場合も一緒にお問い合わせカードをお入れしていますので当店にご連絡いただける様になっております。 ・商品到着後2日以内に着払にてご返送下さい。返品期日を過ぎた場合は返品できません。 ・花材は時期によって異なる場合がございます。予めご了承ください。 画像イメージとかなりちがうイメージの商品が届いた場合は直ちに交換いたします。 Shop名:お花屋さん 株式会社 Flower Message お花屋さん 〒152-0004 東京都目黒区鷹番 2-8-19 TEL. 03-3716-0505 FAX. 03-3716-0880
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